Thêm Nối Mi Hay Phun Chân Mày: Cần Bảo Hiểm Gì?

Thêm nối mi hay phun chân mày có cần bằng khác không?

Có, và hai dịch vụ cần hai loại giấy phép khác nhau. Ở California, nối mi chỉ được làm bởi người có bằng cosmetologist hoặc esthetician, và bằng đó phải treo ở chỗ dễ thấy ngay tại bàn làm việc. Giấy chứng nhận của một khóa học nối mi không phải là bằng hành nghề. Bản thân tiệm cũng phải có giấy phép cơ sở (establishment license) còn hiệu lực của Board of Barbering and Cosmetology, cùng loại giấy phép đang lo cho dịch vụ nail của bạn.

Phun thêu chân mày và phun thẩm mỹ đi theo đường khác. Luật tiểu bang xem đó là body art, cùng nhóm với xăm, vì mực được đưa vào dưới da. Người thợ phải đăng ký với sở y tế quận với tư cách body art practitioner, giữ chứng chỉ huấn luyện về mầm bệnh lây qua đường máu (bloodborne pathogen) còn hiệu lực, và làm trong cơ sở có giấy phép body art facility permit. Ở Quận Cam, Health Care Agency quản lý cả phần đăng ký của thợ lẫn giấy phép cơ sở theo chu kỳ hằng năm và gửi thông báo gia hạn trước ngày hết hạn, nên đây là việc lặp lại mỗi năm chứ không phải đăng ký một lần là xong.

Có hai điểm hay gây nhầm lẫn. Bằng cosmetologist hay esthetician không thay thế được phần đăng ký body art với quận, và phần đăng ký với quận cũng không thay thế được bằng tiểu bang cho những dịch vụ cần bằng. Làm đúng cả hai phần còn giúp câu chuyện bảo hiểm nhẹ đi nhiều, vì điều đầu tiên hãng bảo hiểm hỏi về một dịch vụ mới là ai làm và làm theo giấy phép nào.

Hợp đồng bảo hiểm hiện tại của tiệm có lo cho nối mi và chân mày không?

Nhiều khi là không, và lý do đáng hiểu rõ. Có hai loại bảo hiểm cùng lúc. Trách nhiệm chung (general liability) lo khi khách vấp dây điện, túi xách bị hư, hay chuyện xảy ra trong mặt bằng. Trách nhiệm nghề nghiệp (professional liability), đôi khi bán dưới tên malpractice cho ngành làm đẹp, lo khi chính dịch vụ bị cho là gây thương tích cho khách. Hợp đồng của tiệm được tính giá dựa trên danh sách dịch vụ bạn khai với hãng, và nối mi hay phun thẩm mỹ thường được tính riêng chứ không nằm chung với làm móng.

Những dịch vụ xuyên qua da bị xem xét kỹ nhất. Vì phun thêu chân mày là một dạng xăm, nhiều chương trình bảo hiểm cho tiệm loại trừ hẳn dịch vụ này, một số hãng thêm vào bằng phụ lục (endorsement) với mức giá khác, và một số đòi có bản đăng ký với quận trong hồ sơ trước khi báo giá. Nối mi thì dễ mua hơn, tuy các hãng thường hỏi về thử phản ứng trước (patch test), loại keo dùng, và phần đào tạo của từng thợ. Không có một câu trả lời chung cho cả thị trường, và đó chính là lý do nên hỏi bằng văn bản.

Việc nên làm rất đơn giản. Trước buổi hẹn đầu tiên, gửi cho người môi giới bảng dịch vụ đầy đủ, ai làm dịch vụ nào, và ước chừng dịch vụ mới chiếm bao nhiêu phần trăm doanh thu. Thêm một dịch vụ giữa kỳ hợp đồng thường chỉ là một cuộc gọi ngắn và một phụ lục. Còn một dịch vụ mà hãng bảo hiểm chỉ biết tới lần đầu khi có khiếu nại thì khó nói chuyện hơn nhiều, và có thể ảnh hưởng tới cả phần còn lại của hợp đồng.

Khiếu nại về nối mi và phun thẩm mỹ thật sự trông ra sao?

Về nối mi, thường gặp nhất là mí mắt bị kích ứng hay bỏng rát vì hơi keo tụ lại hoặc miếng lót dưới mắt bị xê dịch, giác mạc bị trầy, và phản ứng dị ứng với keo. Phần lớn đều chữa khỏi, nhưng khách đi phòng khám cấp cứu trước rồi mới hỏi ai trả tiền sau. Hóa đơn y tế đó, cùng lá thư của luật sư nếu có, chính là điều mà bảo hiểm trách nhiệm nghề nghiệp sinh ra để lo.

Về phun thẩm mỹ, các khiếu nại tập trung ở giai đoạn lành da và kết quả. Nhiễm trùng sau khi phun chân mày, mực lan ra hay đổi màu, hoặc khách đơn giản là không hài lòng với dáng mày. Điều đáng biết: riêng chuyện không hài lòng thường không phải là tổn thất được bảo hiểm. Hợp đồng lo cho thương tích cơ thể do dịch vụ gây ra, không lo cho một lần làm lại miễn phí, nên tờ cam kết đồng ý (consent form) và chính sách dặm lại của tiệm có sức nặng thật sự ở đây.

Giấy tờ quyết định một phần đáng kể các hồ sơ này. Hãy giữ tờ cam kết đồng ý có chữ ký bằng ngôn ngữ khách đọc được, ghi chú về thử phản ứng nếu bạn có làm, hình trước và sau, số lô của sản phẩm và mực, và tờ hướng dẫn chăm sóc sau khi làm có chữ ký. Khi hãng bảo hiểm chứng minh được khách đã được cho biết những gì và được dặn làm gì sau đó, hồ sơ thường đi nhanh hơn và tốn ít hơn, và lịch sử đó theo bạn qua kỳ tái tục sau.

Nếu thợ mi thuê phòng chứ không làm công cho tôi thì sao?

Đây là cách sắp xếp phổ biến nhất ở các tiệm vùng Little Saigon, và nó làm đổi câu trả lời về bảo hiểm. Người thuê ghế hay thuê phòng đang chạy một doanh nghiệp riêng bên trong tiệm bạn. Họ cần bảo hiểm trách nhiệm của chính họ, gồm cả phần trách nhiệm nghề nghiệp cho dịch vụ họ làm, và tiệm của bạn nên được ghi là additional insured trên hợp đồng đó để bảo hiểm của bạn không phải là nơi đầu tiên bị với tới khi khách kiện cả hai cái tên trên cửa. Hãy xin giấy chứng nhận (certificate) trước ngày làm đầu tiên và giữ một bản kèm lời nhắc trên lịch cho ngày hết hạn.

Giấy phép luôn gắn với từng người. Bằng cosmetologist hay esthetician thuộc về người nối mi, và phần đăng ký body art với quận thuộc về người phun thẩm mỹ. Nếu có thợ khách tới làm một cuối tuần, hai câu hỏi đó cũng áp dụng cho họ, cộng thêm giấy chứng nhận bảo hiểm riêng. Giấy phép cơ sở của bạn lo cho căn phòng, không lo cho đôi tay của người khách.

Nếu người thợ thật ra là nhân viên, hãy xử lý cho đúng thay vì làm theo thói quen. California đòi bảo hiểm lao động (workers compensation) từ nhân viên đầu tiên, và một người thợ làm theo lịch của bạn, dùng phòng và sản phẩm của bạn, và lấy giá của bạn thì thường được xem là nhân viên theo quy định tiểu bang. Sở Phát Triển Việc Làm (EDD) và người kiểm toán bảo hiểm nhìn vào cùng những dữ kiện đó, nên xếp loại cho đúng ngay bây giờ vẫn nhẹ hơn là gỡ rối lúc kiểm toán.

Nhận xem lại hợp đồng cho tiệm miễn phí, bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt

Nếu nối mi, chân mày, hay phun thẩm mỹ đã có trên bảng dịch vụ, có ba câu đáng trả lời ngay trong tháng này. Hợp đồng của bạn có ghi rõ tên những dịch vụ đó không, có phần trách nhiệm nghề nghiệp chứ không chỉ trách nhiệm chung không, và mỗi người làm dịch vụ đó có đúng bằng hành nghề hay đăng ký với quận không?

Là một hãng môi giới độc lập (independent) ở Fountain Valley, chúng tôi làm việc với nhiều hãng bảo hiểm, nên có thể so sánh cách từng công ty xử lý nối mi, uốn chân mày, và phun thẩm mỹ cho một tiệm như tiệm của bạn, đặt mức trách nhiệm nghề nghiệp cạnh mức trách nhiệm chung để xem giá, và giải thích mọi điều khoản loại trừ bằng lời dễ hiểu trước khi bạn ký.

Chúng tôi giúp các chủ tiệm khắp Westminster, Garden Grove, Fountain Valley, Santa Ana, Huntington Beach, Anaheim, và toàn Quận Cam. Gửi cho chúng tôi trang khai báo (declarations page) hiện tại và bảng dịch vụ của tiệm, và xin một báo giá miễn phí, bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt.

Câu hỏi thường gặp

Nối mi ở California có cần bằng esthetician không?

Có. Nối mi chỉ được làm bởi người có bằng cosmetologist hoặc esthetician, và bằng phải treo ở chỗ dễ thấy tại bàn làm việc. Giấy chứng nhận của một khóa học nối mi không phải là bằng hành nghề, và tiệm cũng cần giấy phép cơ sở còn hiệu lực.

Bằng cosmetology có bao gồm phun thêu chân mày không?

Không. California xem phun thêu chân mày và phun thẩm mỹ là body art vì mực được đưa vào dưới da. Người thợ phải đăng ký với sở y tế quận, giữ chứng chỉ bloodborne pathogen còn hiệu lực, và làm trong cơ sở có body art facility permit. Ở Quận Cam, cả hai đều gia hạn hằng năm.

Hợp đồng bảo hiểm tiệm nail có tự động lo cho dịch vụ nối mi không?

Không phải lúc nào cũng vậy. Hợp đồng của tiệm được tính giá theo những dịch vụ bạn đã khai khi mua. Nối mi và phun thẩm mỹ thường được tính riêng, và một số hãng loại trừ các dịch vụ xuyên qua da. Hãy báo cho người môi giới trước buổi hẹn đầu tiên để thêm phụ lục.

Khách bị kích ứng mắt khi nối mi thì phần bảo hiểm nào trả?

Đó là khiếu nại thuộc trách nhiệm nghề nghiệp, vì thương tích đến từ chính dịch vụ. Trách nhiệm chung lo các khiếu nại về mặt bằng như té ngã ở khu chờ. Nhiều hợp đồng cho tiệm có cả hai phần với hai mức giới hạn riêng, nên đáng kiểm tra xem hợp đồng của bạn có phần nghề nghiệp chưa.

Thợ mi thuê phòng của tôi thì tôi còn cần bảo hiểm không?

Có. Người thuê phòng chạy một doanh nghiệp riêng, nên họ cần bảo hiểm trách nhiệm và trách nhiệm nghề nghiệp của chính họ, và tiệm của bạn nên được ghi là additional insured trên đó. Hợp đồng của bạn vẫn lo cho tài sản trong tiệm, nhân viên của bạn, và các khiếu nại gắn với chính tiệm.

Có thể xem lại hợp đồng cho tiệm bằng tiếng Việt không?

Được. Chúng tôi là hãng môi giới song ngữ ở Fountain Valley. Gửi trang khai báo và bảng dịch vụ, chúng tôi sẽ cho biết dịch vụ nào đã được ghi, có phần trách nhiệm nghề nghiệp hay chưa, và thêm phụ lục cho nối mi hay phun thẩm mỹ tốn bao nhiêu, bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt.