Chính sách Quyền riêng tư

Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp: khi bạn yêu cầu báo giá hoặc liên hệ, chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngôn ngữ ưu tiên, và chi tiết về điều bạn muốn bảo hiểm (như loại hình kinh doanh, ngành nghề, bất động sản, hoặc nhu cầu bảo hiểm), cùng với nội dung bạn ghi trong tin nhắn.

Thông tin thu thập tự động: khi bạn truy cập Trang web, chúng tôi và các nhà cung cấp phân tích có thể thu thập thông tin thiết bị và sử dụng như địa chỉ IP, loại trình duyệt, các trang bạn xem, và trang giới thiệu bạn đến, bằng cookie và công nghệ tương tự.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Chuẩn bị và cung cấp báo giá bảo hiểm bạn yêu cầu.
• Liên hệ với bạn về yêu cầu và dịch vụ của chúng tôi, bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt.
• Lấy báo giá từ các hãng bảo hiểm và aggregator thay cho bạn, và sắp xếp bảo hiểm bạn chọn.
• Phục vụ hợp đồng của bạn và trả lời câu hỏi.
• Vận hành, cải thiện, bảo mật Trang web và đo lường hoạt động tiếp thị.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định, và giấy phép bảo hiểm.

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

• Với các hãng bảo hiểm, nhà bán sỉ, và aggregator, để lấy báo giá và sắp xếp bảo hiểm bạn yêu cầu.
• Với nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành Trang web và doanh nghiệp (như lưu trữ, liên lạc, và phân tích), theo nghĩa vụ bảo mật.
• Khi pháp luật hoặc thủ tục pháp lý yêu cầu, để thực thi thỏa thuận, hoặc để bảo vệ quyền, tài sản, hay sự an toàn của khách hàng, công ty chúng tôi, hoặc người khác.
• Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn.

Liên lạc và sự đồng ý của bạn (điện thoại và tin nhắn)

Khi cung cấp số điện thoại và gửi yêu cầu, bạn đồng ý rằng Done For You Insurance và những người thay mặt chúng tôi có thể liên hệ với bạn tại số và email bạn cung cấp, bao gồm bằng cuộc gọi điện thoại, tin nhắn (SMS), và email, kể cả bằng công nghệ quay số tự động hoặc tin nhắn thoại được ghi sẵn hay giọng nói nhân tạo, về báo giá, sản phẩm, và dịch vụ bảo hiểm.

Việc bạn đồng ý nhận cuộc gọi hoặc tin nhắn tự động không phải là điều kiện để mua bất kỳ sản phẩm hay dịch vụ nào.

Có thể áp dụng cước tin nhắn và dữ liệu, và tần suất tin nhắn có thể thay đổi. Bạn có thể ngừng nhận tin nhắn bất cứ lúc nào bằng cách trả lời STOP, và ngừng nhận email tiếp thị bằng liên kết hủy đăng ký. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi ngừng liên hệ bằng cách nói trong cuộc gọi hoặc dùng thông tin liên hệ bên dưới.

Cookie và phân tích

Chúng tôi dùng cookie và công nghệ tương tự để vận hành Trang web và hiểu cách nó được sử dụng. Chúng tôi dùng Google Analytics cho mục đích này. Bạn có thể từ chối Google Analytics bằng tiện ích trình duyệt của Google, và có thể kiểm soát hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt.

Quyền riêng tư của cư dân California

Nếu bạn là cư dân California, Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California, đã được sửa đổi (CCPA/CPRA), cho bạn quyền biết chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nào và cách chúng tôi sử dụng, chia sẻ; quyền yêu cầu một bản sao; quyền yêu cầu sửa hoặc xóa; và quyền không bị đối xử khác biệt khi thực hiện các quyền của mình.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn, và không “chia sẻ” cho quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh theo định nghĩa của luật California.

Để thực hiện các quyền này, hãy liên hệ chúng tôi theo thông tin bên dưới. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi phản hồi.

Lưu giữ và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và lưu hồ sơ, giải quyết tranh chấp, và thực thi thỏa thuận. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ hành chính, kỹ thuật, và vật lý hợp lý; tuy nhiên, không phương thức truyền tải hay lưu trữ nào là hoàn toàn an toàn.

Quyền riêng tư của trẻ em

Trang web không hướng đến trẻ em dưới 16 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ và chúng tôi sẽ xóa.

Liên kết bên thứ ba

Trang web có thể liên kết đến các trang web chúng tôi không kiểm soát, như các hãng bảo hiểm. Cách họ xử lý quyền riêng tư là của riêng họ; hãy xem chính sách của họ trước khi cung cấp thông tin.

Thay đổi đối với Chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này theo thời gian. Ngày “Cập nhật lần cuối” ở trên cho biết thời điểm sửa đổi gần nhất, và các thay đổi quan trọng sẽ được đăng trên trang này.

Liên hệ

Done For You Insurance Services, 16027 Brookhurst St, Ste I-2057, Fountain Valley, CA 92708. Điện thoại: (714) 421-4658. Email: info@doneforyouins.com.